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服务暖心扮演精彩!“双节”知音号招待游客较2019年同期增加70%

来源:米乐官方入口    发布时间:2024-02-01 12:11:13 在线预定

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  2023年中秋国庆长假行将完毕,武汉文旅手刺知音号“白+黑”场场爆满。极目新闻记者得悉,整个假日知音号共招待游客近1.5万人,较2019年同期增加70%,归纳收入超400万元,较2019年同期增加60%。白日好戏连台,晚上光影缤纷,这个假日,知音号再次为八方游客供给了高质量扮演与暖心服务。

  10月3日,知音号后台工作人员接到一通特别的电话:一位年近古稀的白叟说自己就住在知音号码头邻近,每次路过期都想上知音号看看老武汉的故事,但由于自己腿脚不方便只能依托轮椅举动,考虑一再后才拨通了知音号热线。工作人员接到电话后第一时间将状况上报给相关负责人。在安保等多个部分的通力合作下,乘坐轮椅的白叟自进入江滩后便被全程护卫,完成了全场观演。在四层甲板看见武汉两江四岸的美景时,白叟激动地抓住工作人员的手连连表明感谢。

  相似这样的诉求知音号后台一天最多能够接到几百个,除了《知音号》剧目扮演的艺人外,还有一群在暗地静静支付的“知音人”,他们在电话中回答着游客的疑问,倾听着游客们的主张,安慰着游客们的心情。八天的中秋国庆长假,他们总共接听了2000多个电话,常常忙得没时间吃饭喝水上厕所。除此之外,做订单、上票型、开场次也是他们的日常使命,为了让游客体验到更顺利的购票环节,他们常常忙到深夜。

  除了后台服务外,在知音号船上,工作人员也为游客供给了详尽周到的贵宾礼遇。遇到举动不方便的观众时,安保引导员全程跟从,做好交心服务;游客摄影不注意扭伤脚踝,现场督导组织工作人员当即处理跟进,让观众感受到这艘船的质量,体验到一座城的温度。

  除了交心服务外,8天假日,知音号还敞开了“白+黑”玩耍形式,白日为市民游客供给游轮婚礼和旅行观光服务,晚上持续表演精彩绝伦的节目,带你穿越回老武汉。

  假日中,除了推出“摩登韶光”白日场外,每天下午5时30分至6时,知音号立异推出花车巡游扮演。剧中艺人们从江上走向岸边,与游客互动,近距离展示知音号的风貌。

  到了晚上,船内是爵士乐狐步舞再现的摩登年月,船外是灯火秀天际线挥洒的都市风情。迎着江风,飞行在灯火深处,江城独具匠心的浪漫让许多游客陶醉不已。许多外地游客表明,来武汉的第一站有必要是来长江边看《知音号》。尤其是水上实景和剧场里的精品扮演,让他们能愈加深度地感受到武汉的辉煌灿烂。

  以船为媒,这座由一艘复古风格的蒸汽游轮和一座旧式码头组成的“漂移剧场”,以极具城市特征的码头故事为载体,将知音文明和大江美景融为一体。船上的一景、一物,都非随意而置,灯火、音效包含船上的铆钉,都紧密连接着故事,细述着长江码头文明。这艘复古游轮连接了曩昔与今日,游客从登上码头的那一刻起,就走进了一段过往的韶光,也敞开了一段寻觅“知音”的旅程。

  前不久,文明和旅行部发布了《全国旅行演艺精品名录》,武汉仅《知音号》一家当选。而在2023年全国暑期文明和旅行消费季活动上,文明和旅行部发布20个沉溺式文旅新业态演示事例,湖北省也仅《知音号》当选其间。在武汉市文旅局此次中秋国庆双节推出的“武汉文旅地标集章打卡”活动中,“知音号”也是其间环节之一,迎来不少外地游客打卡纪念。

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